1. Mục đích áp dụng

Hệ thống thanh toán của Hanaichi Việt Nam đảm bảo tuân thủ theo tiêu chuẩn bảo mật của các Ngân hàng thanh toán.

Quy trình và thông tin thanh toán được bảo mật nghiêm ngặt tại Hanaichi.vn, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các thông tin thanh toán của khách hàng.

2. Quy định cụ thể

* Chính sách kiểm soát 3 bên khi thanh toán tiền mặt và nhận hàng (COD): Với phương thức thanh toán tiền mặt và nhận hàng (COD), Hanaichi thực hiện biện pháp kiểm soát liên kết 3 bên: nhân viên kho vận Hanaichi; khách hàng; đối tác vận chuyển nội địa Việt Nam. Bạn sẽ nhận sản phẩm đã đặt theo đơn hàng kèm phiếu xuất kho hàng hóa của công ty Cổ phần Hanaichi trước khi được yêu cầu thanh toán.

* Chính sách đối soát khi thanh toán chuyển khoản tại ngân hàng, ATM hoặc thanh toán trực tuyến (Internet Banking): Chúng tôi thực hiện quy trình đối soát 2 bên, bảo mật mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm các hóa đơn số hóa, bằng chứng giao dịch và thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng tại khu vực trung tâm an toàn dữ liệu Hanaichi Việt Nam.

- Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu trên internet SSL (Secure Sockets Layer)

- Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ trung tâm hỗ trợ khách hàng của Hanaichi Việt Nam Hotline: 1900 292 995  hoặc hòm thư điện tử cskh@hanaichi.vn