Bước 1. Đăng nhập tài khoản tại Hanaichi.vn

Để mua hàng Mercari trực tiếp trên website Hanaichi, bạn cần đăng nhập tài khoản trên hanaichi.vn

Nếu bạn chưa có tài khoản này, hãy Click vào “Đăng ký” để đăng ký tài khoản và sử dụng.

=> Xem thêm hướng dẫn đăng ký tài khoản trên hanaichi.vn tại đây.

Bước 2. Tìm kiếm và chọn sản phẩm

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm online từ Mercari theo 3 cách:

Cách 1: Vào mục Mercari trên trang chủ và gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm (ví dụ như trong ảnh dưới đây là đang tìm kiếm "Hoa tai Chanel" trên Mercari"

Cách 2: Tìm theo danh mục sản phẩm

Cách 3: Tìm theo URL trên Mercari

Copy link sản phẩm Mercari và paste vào thanh tìm kiếm trên Hanaichi.vn

Bước 3. Mua hàng

Khi bạn tìm thấy một mặt hàng muốn mua trên Mercari, trước hết hãy kiểm tra thông tin chi tiết mặt hàng. 

Nếu bạn hài lòng với sản phẩm và đồng ý với giá người bán đưa ra, hãy chọn “Thêm giỏ hàng” và tiếp tục chọn mua những sản phẩm khác, Hoặc chọn “Mua ngay” nếu không muốn mua thêm gì khác.

Sau khi bạn đã đặt hàng thành công, bạn sẽ nhìn thấy màn hình hiển thị thông báo “Tạo đơn hàng thành công” và hệ thống sẽ tự động gửi xác nhận về địa chỉ email cho bạn.  Bạn có thể kiểm tra lại đơn hàng và theo dõi tình trạng tại mục “Quản lý đơn hàng” của mình.

Lưu ý: Bạn cần tạm ứng 100% khi đặt hàng tại Mercari Nhật Bản và khi đơn hàng chuyển trạng thái “Đã mua hàng”, bạn không thể hủy đơn.

Bước 4. Chờ hàng về và nhận hàng

Hanaichi sẽ giúp bạn mua hàng và vận chuyển từ Nhật về Việt Nam từ 9-12 ngày. Bạn chỉ cần chờ và nhận hàng được giao về nhà của mình. Bạn có thể thường xuyên theo dõi trạng thái đơn hàng trên tài khoản Hanaichi và cập nhật email thường xuyên để nhận thông báo ngay khi có thông tin khác.

Mọi thắc mắc, quý khách vui lòng gọi điện thoại tới hotline 1900 292 995 hoặc email cskh@hanaichi.vn để được hỗ trợ nhanh nhất.

*** Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ mua hàng trên hanaichi.vn

Khách hàng nên tìm hiểu rõ thông tin mô tả sản phẩm của người bán để tránh những nhầm lẫn không đáng có khi mua hàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, chúng tôi chỉ là đơn vị hỗ trợ, tư vấn, vận chuyển và mua hộ hàng hóa cho quý khách hàng.

Chúng tôi, đảm bảo mua đúng sản phẩm theo link quý khách yêu cầu với thời gian nhanh nhất.