Trung tâm hỗ trợ
- Cách tìm kiếm sản phẩm
- Hướng dẫn mua hàng Amazon và Rakuten Nhật
- Hướng dẫn mua hàng có sẵn tại Hanaichi Store
- Hướng dẫn mua hàng tại tất cả các Website tại Nhật
- Hướng dẫn mua hàng tại Mercari Nhật
- Hàng mua tại Mercari có đảm bảo chất lượng không? Hàng Mercari có được đổi trả hay bảo hành không?
- Quy trình mua hàng Nhật trên website Hanaichi
- Cách tính phí vận chuyển tại Hanaichi
- Phí vận chuyển nội địa tại Việt Nam
- Trọng lượng ước tính của các hàng hóa khác nhau
- Thủ tục giao hàng tại Hanaichi
- Thời gian nhận hàng kể từ ngày đặt
- Làm thế nào để thay đổi địa chỉ nhận hàng?
- Hanaichi cung cấp các hình thức nhận hàng nào?
- Làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng?
- Công cụ ước tính giá
- Tôi muốn tính cụ thể giá về tay của sản phẩm ngay khi đặt hàng có được không?
- Tại sao tỷ giá đặt hàng lại luôn cao hơn tỷ giá ngân hàng tại cùng thời điểm?
- Tôi muốn huỷ đơn đã đặt có được không?
- Tôi có thể đặt hàng qua facebook của Hanaichi được không?
- Vì sao hàng Nhật lại Made in China hoặc Made in Vietnam?
- Tôi muốn thanh toán khi nhận hàng thì có được không?